Pôle emploi et recouvrement de trop perçu, un bug dans la machine

Médi­a­part vient de sor­tir un arti­cle sur un deman­deur d’emploi qui a gag­né en procès con­tre Pôle Emploi devant la Cours de Cas­sa­tion. Pôle Emploi lui avait fait des retenus sur ses allo­ca­tions, alors qu’il était en train de con­tester la légitim­ité d’une procé­dure de recou­vre­ment de trop perçu engagée con­tre lui. À tra­vers cet…

Algorithmes, privatisation et contrôle social

Le jeu­di 9 juin, nous avons organ­isé un débat à la Cale (Saint-Eti­enne), avec Valérie, du Col­lec­tif Chang­er de cap, qui com­bat le déploiement d’un sys­tème algo­rith­mique dans les CAF, lequel per­met le pistage et la dis­crim­i­na­tion des allo­cataires, et Gilles Jean­not, co-auteur du livre “La pri­vati­sa­tion numérique : Désta­bil­i­sa­tion et réin­ven­tion du ser­vice pub­lic”…

Pôle Emploi 2.0. : dans l’enfer de l’administration numérique

Depuis quelques années l’administration des ser­vices publics con­naît une dématéri­al­i­sa­tion accrue de ses procé­dures. C’est notam­ment le cas à Pôle Emploi, où tout passe de plus en plus par « l’espace per­son­nel ». Avec le covid, ce proces­sus s’est accéléré et péren­nisé : for­ma­tions en visio-con­férence, ren­dez-vous en dis­tan­ciel avec des con­seillers en télé­tra­vail… Tout cela est…

Débat : “Ce que la numérisation fait au service public et à ses usagers”

A la CAF, à Pôle emploi et ailleurs, l’Etat s’appuie sur les tech­nolo­gies numériques, par­ti­c­ulière­ment l’IA, pour débus­quer ceux qui abuseraient des presta­tions sociales. Cette “bonne ges­tion” affichée par les doc­trines libérales est l’un des ali­bis avancés pour pri­va­tis­er des pans entiers de l’ad­min­is­tra­tion, sous cou­vert de solu­tion­nisme tech­nologique. Depuis une dizaine d’années, le pro­pos…

Le projet de règlement européen sur l’Intelligence Artificielle menace nos droits fondamentaux

L’ “Intel­li­gence arti­fi­cielle” recou­vre l’ensem­ble des sys­tèmes automa­tisés qui pré­ten­dent être capa­bles de simuler l’in­tel­li­gence humaine. Une cri­tique sci­en­tifique de cette pré­ten­tion s’est dévelop­pée depuis son orig­ine (notam­ment résumée ici, qui rap­pelle la fuite en avant débridée des indus­triels et des Etats dans ces tech­nolo­gies, sur fond de con­cur­rence mon­di­al­isée). Ces tech­nolo­gies sont de fait…

Contrôles discriminatoires : « Nous demandons le démantèlement des pratiques illégales des CAF »

Nous repub­lions ici une tri­bune ini­tiée par le col­lec­tif Chang­er de Cap, que nous avons signée. Parue le 5 avril dans Bas­ta­m­ag, elle cri­tique et remet en ques­tion le con­trôle numérique et dis­crim­i­na­toire de la CAF. Elle a été suiv­ie et relayée par de mul­ti­ples col­lec­tifs et organ­i­sa­tions, dont la Quad­ra­ture du Net et compte…