Combat pour rétablir/maintenir un accès non numérique aux services publics : victoire en Wallonie

Depuis deux ans, en Belgique francophone (Wallonie et Bruxelles) mais aussi en Flandre, une campagne "L'humain d'abord" ( voir article Nous voulons des guichets...) est engagée pour défendre un accès non numérique aux services "essentiels" (services publics, mais aussi certains privés : bancaires, ...). Le 18 janvier 2025 à Villeurbanne, nous vous invitons à des rencontres  pour…

Le "code du numérique", élaboration citoyenne de droits face au numérique

Nous avons déjà relayé plusieurs fois cette expérience belge, à trois niveaux : Parce que nous nous sommes lancés dans une réflexion parrallèle (voir Conventions 1 et 2 pour l'élaboration d'un "statut d'objecteur du numérique"), nous avons invité un de ses membres, Erick, pour échanger sur les méthodes, les axes de recherche, les revendications. Le…

Appel européen à un moratoire pour geler la numérisation de l'accès aux services essentiels

Suite à leur campagne "L'humain d'abord" qui les a amené à revendiquer le retour des guichets physiques, l'accueil téléphonique sans robots..., le collectif des associations belges lance une campagne européenne car le constat est le même dans toute l'Europe. En effet, suite à l'adoption de la "stratégie de la décennie numérique", tous les pays tentent…

Débat avec Erick, du "comité humain du numérique", à l'AL Bizillon le 5/4

Présentation par Erick Mascart de l'expérience bruxelloise autour de l'élaboration d'un code du numérique, le vendredi 5 avril à 19h à l'Amicale Laïque de Bizillon, 16 rue Tréfilerie à Saint Etienne, organisé par Halte au contrôle numérique avec La Cimade Le Comité humain du numérique (que nous présentions ici) a lancé en 2021 une réflexion collective d'envergure pour…

Des services publics qui ne répondent plus

Le site Médiapart nous informe que, depuis janvier, la Caisse nationale d’assurance maladie a mis en œuvre un nouveau dispositif pour filtrer les appels des assurés et écourter automatiquement la communication. En Belgique, le collectif d'universitaires "Carta Academica" relève que les numéros de téléphone et les adresses mail ont disparu des sites et des correspondances,…